Käyttäjäsopimus

Voimassa alkaen: 1.9.2026

1. Yleistä

Nämä käyttöehdot koskevat Helsingin Lääkiksen Speksi ry:n (jäljempänä "Speksi", "me", "meidän") ylläpitämää lippukauppaa ja paikanvarausjärjestelmää, jotka ovat saatavilla verkkotunnuksilla laakiksenspeksi.fi ja sen alidomainit, mukaan lukien liput.laakiksenspeksi.fi ja esitykset.laakiksenspeksi.fi (jäljempänä "Palvelu").

Palvelun käyttäjällä ("asiakas", "käyttäjä", "sinä") ei ole oikeutta kopioida, muokata, jäljentää, tallentaa, siirtää, jakaa, julkaista tai ladata Palvelun sisältöä (mukaan lukien tekstit, kuvat, logot, grafiikka) ilman Speksin nimenomaista kirjallista lupaa.

Palveluun sovelletaan Suomen lakia.

2. Sallittu käyttö

Palvelun sisältämää tietoa ei saa kopioida, muokata tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman Speksin etukäteistä kirjallista lupaa. Kiellon rikkominen voi johtaa oikeudellisiin toimiin ja vahingonkorvausvastuuseen.

Speksillä on oikeus poistaa Palvelussa tehtyjä varauksia, jos asiakas ei ole antanut oikeita henkilötietoja tai rikkoo näitä käyttöehtoja.

3. Lipun ostaminen

Tarkista lippusi oston yhteydessä huolellisesti. Maksettuja lippuja ei lähtökohtaisesti vaihdeta eikä lunasteta takaisin, ellei tapahtumaa peruuteta.

Lipun hinnan lisäksi et maksa erillisiä käsittely-, tilaus- tai toimituskuluja.

Lippujen jälleenmyynti on sallittua yksityishenkilöiden välillä ei-ammattimaisessa tarkoituksessa. Lippujen siirtäminen toiselle on mahdollista suoraan tilausvahvistuksen kautta lippukaupassa.

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta. Virheellisistä tiedoista johtuvia ongelmia ei lähtökohtaisesti hyvitetä.

4. Maksutavat

Käytössä olevat maksutavat ovat Stripe (mm. korttimaksu, mobiilimaksutavat, tilisiirto), ePassi ja Edenred. Erikseen sovittaessa voidaan hyväksyä myös muita maksutapoja, kuten lasku.

Maksunvälittäjä käsittelee maksutiedot itsenäisesti. Emme tallenna korttitietoja omiin järjestelmiimme.

5. Peruutukset ja palautukset

Lippujen palautus ei lähtökohtaisesti ole mahdollista. Mikäli tapahtuma peruutetaan, tilaus hyvitetään kokonaan.

Asiakas on velvollinen tarkistamaan, että tilaisuus ei ole peruuntunut tai siirtynyt. Peruuntuneen tilaisuuden asiakkaalle palautetaan lipun hinta.

Mikäli peruuntuminen johtuu järjestäjän konkurssista tai maksukyvyttömyydestä, asiakkaan mahdolliset saatavavaatimukset kohdistuvat järjestäjän konkurssipesään.

6. Alaikäiset

Esityksissä ei lähtökohtaisesti ole ikärajaa. Alaikäisellä tulee olla huoltajan tai laillisen edustajan lupa ostaa lippu.

Alennuslippuja (opiskelija-, eläkeläis- tms.) ostavien on varauduttava todistamaan alennuskelpoisuutensa sisäänkäynnin yhteydessä.

7. Asiakastilit ja tunnistautuminen

Palvelussa ei voi luoda erillistä asiakastiliä. Asiakas tunnistautuu tilaustiedoilla ja tilausnumerolla.

8. Kielletyt esineet ja aineet

Tapahtumaan on kielletty tuomasta:

• Aseet ja räjähteet: Kaikenlaiset aseet, teräaseet, räjähteet ja vaaralliset materiaalit.
• Päihteet: Omat alkoholijuomat ja huumausaineet (alkoholin nauttiminen on sallittua vain teatterin omilla anniskelualueilla).
• Lemmikit: Eläimet (poiketen avustaja- ja opaskoirista, jotka ovat sallittuja).
• Tallennusvälineet: Esitysten aikana kuvaaminen ja äänittäminen on tekijänoikeussyistä kielletty, joten ammattikameroiden tai tallennuslaitteiden tuominen saliin ei ole suotavaa.

Järjestyksenvalvojat voivat kieltää myös muita esineitä tai aineita tapahtuman järjestyksen ja turvallisuuden varmistamiseksi.

9. Vastuu Palvelusta

Speksi ei vastaa Palvelun saatavuudesta, luotettavuudesta, virheettömyydestä, soveltuvuudesta mihinkään tiettyyn tarkoitukseen, käyttämisestä tai käyttämisen estymisestä eikä muista vastaavista seikoista, ellei toisin ole laissa nimenomaisesti säädetty.

Palvelun käyttäjän tulee itse huolehtia omasta laitteistostaan, tietoturvallisuudesta ja varmuuskopioinnista.

Speksi ei vastaa välittömistä tai välillisistä vahingoista, joita Palvelun käyttäjälle saattaa aiheutua mistä tahansa syystä, mukaan lukien käyttöongelmat, myöhästymiset, katkokset tai muut tekniset viat, lain sallimissa rajoissa.

Speksi ei vastaa kadonneista, varastetuista tai vahingoittuneista lipuista. Vastuullasi on pitää huolta, ettei lipun yksilöivä tunnus (mm. O- tai A-alkuinen tunnus tai QR-koodi) joudu vääriin käsiin.

10. Oikeudet muutoksiin

Speksillä on oikeus koska tahansa päivittää, muuttaa, lisätä tai poistaa Palvelussa olevaa materiaalia sekä rajoittaa pääsyä Palveluun ilman erillistä ennakkoilmoitusta.

Speksillä on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu Palvelussa.

11. Linkittäminen

Palvelu voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivuille. Tällaisiin sivuihin sovelletaan kyseisten tahojen omia käyttöehtoja, eikä Speksi ole vastuussa niiden sisällöstä.

12. Immateriaalioikeudet

Kaikki Palvelussa oleva materiaali on Speksin tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta ja tekijänoikeuksien suojaamaa. Kuvia, tekstiä tai muuta materiaalia ei saa kopioida ilman lupaa.

13. Erimielisyyksien ratkaisu

Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Tästä sopimuksesta ja sopimussuhteesta mahdollisesti aiheutuvat riitaisuudet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla.

Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus saattaa tästä sopimuksesta syntyvät erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan (www.kuluttajariita.fi) ratkaistavaksi. Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä KKV:n kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).

Jollei asiasta päästä sopimukseen, riitaisuudet käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa.

14. Yhteystiedot

Helsingin Lääkiksen Speksi ry
Y-tunnus: 1952055-9
Osoite: PL 63, 00014 Helsingin Yliopisto
Sähköposti: tuottajat@laakiksenspeksi.fi